网页端与 iOS 客户端

你的账号资料和观赛偏好,用来做什么、谁能看到

华体会体育台在向你推送开赛提醒、记录联赛筛选、定位主场地图点位的过程中,会用到少量与你相关的信息。下面按信息类型逐项讲清楚:每条信息支撑哪个功能、保存多久、你随时可以执行哪些操作,以及有疑问时找谁。

隐私说明随本周批次同步维护,联系方式与办理时效保持稳定

由细线、圆点与网格构成的抽象数据流纹理,点缀品牌红橙与青绿
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我们收集哪些信息

账号信息

注册与登录时留下的资料

邮箱、昵称,以及你勾选的联赛关注项。它们负责把你的赛程订阅、提醒开关同步到 iPhone 上。不注册也能看完整赛程、主场地图和赛季数据,只是订阅与提醒无法跟着账号走。

设备与系统

机型、系统版本与应用版本

系统版本决定你能不能装上面向 iOS 15 及以上的 4.2 版本;时区决定开赛前 30 分钟的提醒落在几点;粗略地区用来把主场地图默认停在你常看的那片赛区。

使用记录

看过哪一轮、筛过哪个联赛

浏览过的赛程批次、勾选过的联赛筛选、地图缩放层级、订阅过的球队与球员。下次打开时你会直接回到上次那一轮,数据看板的排序也会更贴近你常查的指标。

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信息如何使用

  • 赛程订阅与开赛提醒

    开赛前 30 分钟和比分变动两次推送,需要读到时区与设备标识,才能在正确时刻送达。关掉通知后赛程照常看,只是这两类消息不再上门。

  • 数据看板的筛选偏好

    英超、西甲、德甲、意甲、法甲、中超六个联赛的指标量不小,记住你的筛选组合,可以省掉每次重新勾选的功夫,打开就是上次那张榜。

  • 主场地图与离线缓存

    46 座城市、63 座球场的点位展示,以及把本周赛程存到本机,都要在设备上写入少量地图与赛程文件。这些文件留在你自己的设备里,清理缓存即消失。

  • 问题反馈的定位线索

    你提交地图点位不显示、比分对不上或者收不到提醒时,反馈会带上机型与版本号,编辑团队能更快判断是系统版本、网络还是赛程批次引起的。

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信息共享与第三方

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保留期限与删除

  • 账号信息 账号存续期间保留;提交注销后 30 天内清除。
  • 订阅与提醒设置 按赛季滚动保留,最后一次订阅记录在下一批次后继续保留 12 个月。
  • 设备与访问日志 保留 6 个月,用于追踪地图点位不显示、推送未送达一类故障。
  • 本机缓存 保存在你的设备上,卸载客户端或清理缓存后 即时 消失。
  • 删除请求 发邮件说明账号邮箱和要删除的信息类型即可;数据类请求平均 2 个工作日内给出处理结论。
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你的权利

查询

在账号页查看已填资料、订阅的联赛和提醒开关状态;也可以发邮件索取一份副本。

更正

昵称、邮箱和订阅偏好在账号页直接改,保存后立即生效,无须额外申请。

删除

提交注销申请,账号资料、订阅记录与提醒设置一并清除,客户端登录状态同步失效。

撤回授权

关闭系统通知权限、清除浏览器 Cookie、取消赛程订阅,每一项都能单独操作,互不影响。

追问与复核

对处理结果有疑问时回信说明情况,编辑团队会重新查对后给你答复。

授权范围

需要额外用途时,会在对应功能页面上单独征求你的同意,同意与否不影响赛程浏览。

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联系我们

  • 邮箱service@friendly-match-hth.com.cn
  • 电话18336972226
  • 地址江苏省南京市建邺区江东中路222号奥体中心商务区
  • 受理时间工作日 9:00–18:00,由编辑团队轮值回复

邮箱用于隐私相关的咨询与请求,也用于处理华体会体育问题反馈;常规问题在 24 小时内首次回复。写信时注明账号邮箱和你希望完成的操作,处理会更快。

遇到地图不显示、提醒收不到这类具体现象,可以先到问题排查按现象自查;涉及赛程数据同步、专题共建与线下观赛活动,走合作与反馈;转载与内容使用范围写在使用说明里。

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